お買い物ガイド

ご注文方法

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■インターネット
24時間受付(年中無休)インターネット(PC、スマートフォン・携帯電話)からご注文いただけます。
オンラインショップよりお買い求めいただけます。

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■お電話
0120-147-968
受付時間 10:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
携帯電話からもご利用いただけます。

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■FAX
FAX
24時間受付(年中無休)
※FAX専用の注文用紙もご用意いたしております。

FAX専用の注文用紙はこちら

ご家庭のプリンターでプリントアウトしていただき、必要事項をご記入のうえ、ご送信ください。

お支払方法

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

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■クレジットカード
インターネットでご注文のお客様のみご利用いただけます。
※JCB・VISA・Master・アメリカンエキスプレス・Diners Clubの全カードに対応。
※当社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。

<ご利用可能なクレジットカード>
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使用可能クレジット:VISA・Master・JCB・American Express・Diners Club
決済手数料は無料です。
各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。
※お支払い回数は1回のみとなります。
※お支払い期限は、各クレジットカード会社のお支払い日に依存します。

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■後払い(NP後払いwiz)
【「NP後払いwiz」サービス内容】
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
決済手数料:5,000円(税込)以上のお客様は無料、5,000円(税込)未満のお客さまは、一律324円ご負担いただきます。

詳しくはこちらをクリック↓
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○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されますので、ご確認ください。
注文者さまのご住所とお届け先ご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、
購入者さまにお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。

○ご注意
※後払い手数料:5,000円(税込)以上のお客様は無料、5,000円(税込)
未満のお客さまは、一律324円ご負担いただきます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高(商品代金、税金を含めた総額の金額)で100,000円(税抜)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

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■代金引換
【ヤマト便】
代引きを選択されますと、営業日中の発送は午前中までのご注文で当日発送致します。

5,000円(税込)以上のお買い物につきましては送料、代引き手数料は無料となります。
☆代引き手数料  一律 324円(税込) 
代引き手数料
ご購入金額が 4,999円(税込) まで:324円(税込)

【ゆうメール】
代引きを選択されますと、営業日中の発送は午前中までのご注文で当日発送致します。
※配送希望日は注文を受けた日から4日後以降の希望日を必ず備考欄に記入してください。
(お時間の指定はできません)

5,000円(税込)以上のお買い物につきましては送料、代引き手数料は無料となります。
☆代引き手数料  一律 324円(税込) 

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■銀行振込
銀行振込みをご利用の場合、全て前払いとなっております。
入金確認後、翌営業日に発送致します。
尚、振込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。

振込先金融機関
三井住友銀行 戸塚支店(店番 791)
当座預金 0001646
口座名義人 ジユゲン (カ 

お届け日について

通常、ご注文受付後の翌営業日に発送致します

12時までにご注文いただいた場合、基本的には当日発送となります。
※ご注文状況により、12時までにご注文頂きましても当日発送ができない場合もございます。
配送希望日はご注文日(振込みの場合は入金確認後)から一週間後より指定可能ですが、希望されない場合は最短日のお届けとなります。
発送後、メールをお送りさせて頂きますので到着日をご確認下さい。

発送方法・送料について

お届けする都道府県によって送料が違います。

商品代金 北海道・本州一律 沖縄・離島一律
0円~4,999円(税込) 836円(税込) 1,340円(税込)
5,000円(税込)以上 送料・手数料無料 送料・手数料無料

5,000円(税込)以上のお買い物につきましては送料、代引き手数料は無料となりますが5,000円(税抜)未満のお買い物はお客様の
ご負担となります。

配送・時間指定について

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    午前中

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    14時~16時

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    16時~18時

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    18時~20時

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    19時~21時

【ヤマト宅配便コンパクトについて】
お買い上げ金額が5,000円(税込)未満の場合に大変便利です。
(寿元の塩飴、ポケットイヤシロソルト(20g)、イヤシロソルト(240g)、超還元弥盛塩(20g)、超還元弥盛塩(つめかえ用)・竹塩石鹸・寿元(詰替え用)
が対象商品になります。それ以外の商品はサイズの問題上、対応できません。)

送料は北海道・本州は550円(税込) 沖縄・離島は1,054円(税込)
※配達日時・時間のご指定はできません。
※代引きでの対応はできません。
(サイズによってご利用頂けない商品がございますのでご了承ください。)

【レターパックについて】
お買い上げ金額が5,000円(税込)未満の場合に大変便利です。 (寿元の塩飴、ポケットイヤシロソルト(20g)、イヤシロソルト(240g)、超還元弥盛塩(20g)、超還元弥盛塩(つめかえ用)が対象商品になります。それ以外の商品はサイズの問題上、対応できません。)

送料は日本全国一律 360円(税込) A4サイズ、厚さ3㎝、重量4kg以内であればご利用いただけます。追跡サービスもあって安心です。
※郵便受けへお届けとなりますので配達日時は指定できません。
(1週間前後でのお届け) レターパック配送をご希望の場合は、必ず備考欄にお書きください。
(サイズによってご利用頂けない商品がございますのでご了承ください。)

【ゆうメールについて】
お買い上げ金額が5,000円(税込)未満の場合に大変便利です。
(寿元の塩飴、ポケットイヤシロソルト(20g)、イヤシロソルト(240g)、超還元弥盛塩(20g)、超還元弥盛塩(つめかえ用)が対象商品になります。それ以外の商品はサイズの問題上、対応できません。)

送料は日本全国一律 300円(税込) 縦21㎝、幅22㎝、厚さ3㎝、重量1kg以内であればご利用いただけます。
※郵便受けへお届けとなりますので配達日時は指定できません。
(1週間前後でのお届け)
ゆうメールでの配送をご希望の場合は、必ず備考欄にお書きください。
(サイズによってご利用頂けない商品がございますのでご了承ください。)

返品・交換について

※商品到着後8日以内(未開封のものに限る)
お客様の都合による返品の場合は、返送料はご負担下さい。

※商品に不備があった場合
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡の上、
1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。

・お客様都合による返品・交換希望の場合

〇未開封・到着7日以内
×到着8日以上経過
×開封済み

※原則として未開封のもので、商品到着後7日以内のものであれば返品・交換をお受けいたします。
(未開封とは、商品箱に透明なバージンシールが貼ってある状態です。)
※お客様のご都合による返品につきましては、発送時と返送時に発生した送料はお客様のご負担となります。
※事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けできません。
※未開封返品の場合は、紙袋・封筒に入れ替えることなく、お届け時の梱包箱に入れた状態でご返送ください。
(返送時のお客様の過失による箱潰れの場合は、ご返品できませんので、あらかじめご了承ください)
※ご返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものでお願いいたします。
紛失・誤送などの場合には弊社は責任を負いかねます。

【黒大豆ジュゲンPremium定期コース】
定期コースの休止・中止には初回を除き、3ヵ月以上のご継続が必要となります。
継続後は事前にお電話にて休止・中止できます。
※事務手続きに時間がかかりますので、商品着日の10日前までにお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。

【竹塩石鹸Premiumしっとりタイプとくとくコース】
※とくとくコース(定期購入)は月に1個お届けするコースです。お受け取り回数に決まりはありません。いつでも休止・解約ができますので安心してお申込みください。
※休止・解約はお電話にて、次回お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
※30日間全額返金保証
初回発送日から30日以内で、万が一お肌に合わない場合は「商品代金の全額を返金」という制度を設けていますので、
フリーダイヤル(0120-147-968/9~17時)までご連絡・ご相談ください。
(お肌に合わない場合とは、使用中・使用後にかゆみやかぶれなどの異常があらわれることです)

個人情報の取り扱いについて

1、個人情報の取得
当社は、不正な手段によらず適正に個人情報を取得致します。
2、個人情報の利用
当社は、個人情報を以下の目的の達成の為に利用致します。
①ご注文頂いた商品の発送
②ご依頼・ご相談による回答及び資料請求
③セミナー情報、各種商品・サービスに関する情報提供
3、個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安産管理の為に必要かつ適切な措置を講じます。
4、個人情報の委託
当社は、個人情報を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、
必要かつ適正な管理を実施させます。
5、個人情報の第三者への提供
当社は、保有する個人情報を上記の外部委託の場合を除き、ご本人の同意なしに個人情報の提供をすることはありません。
但し、以下の場合を除く。
①法令に基づく場合。
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
6、個人情報の開示・訂正
当社は、ご本人からの個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合は、開示致しません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求があった場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合は、請求に応じません。

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売サイト名称
ジュゲン オンラインショップ
販売サイトURL
http://www.jugen.jp/
販売者名
ジュゲン株式会社
販売責任者名
小森 拓也
販売者の所在地
神奈川県横浜市戸塚区舞岡町429番地
販売者の電話番号
0120-147-968
販売者のFAX番号
045-822-7055
メールアドレス
info@jugen.jp
営業時間
平日 9:00~17:00(土日祝日を除く)
販売価格について
ホームページに記載
販売価格以外の費用について
送料、振り込み、代引き手数料、後払い手数料
消費税について
表示価格に+8%

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